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ly乐鱼体育登陆:少坤老师 互联网行为心理学第八讲:网络经济用户行为分析

2022-08-16 13:44:12 | 来源:乐鱼体育手机网页 作者:乐鱼app安卓版

  网络经济是建立在计算机网络的基础上,以现代信息技术为核心的新的经济形态。它实际上是一种在传统经济基础上产生的、经过以计算机为核心的现代信息技术提升的高级经济发展形态。

  随着网络不断的深入人们的生活,互联网信息技术迅速地改变着传统经济的内容,通过不断的变换交易方式和组织机制,逐渐形成了一种新的经济形式--网络经济。在网络经济环境下,用户对产品个性化,人性化的要求越来越高,其参与意识也越来越强,随着人们需求的不断变化,分层现象越来越严重,由此产生了不同的网络经济用户群体。

  不同用户群体的划分通常是依靠于年龄、经济实力为依据,但是不论是哪一群体的用户大家追求的多是用户体验。用户体验是用户在使用产品过程中建立起来的一种一主观感受为主,包括产品质量、商家服务、性价比、个性化等方面的对产品的感官感受。

  用户体验具有非常强的动态性,其表现在用户在不同时间、不同状态下对同一产品的感受是不一样的。由于用户体验的动态性,所以企业不仅要关注用户瞬时的体验,更应该关注用户长久的体验,发展的体验。只有这样,才能充分挖掘客户价值,建立一种与客户持久的学习型的关系,既利用网络引导客户需求,又利用客户需求开发和改进网络产品。

  现在互联网渗透在我们生活的方方面面,群体经济用户庞大,需求各异,垂直平台的优势逐渐开始显现。不同类别的细分人群需求差异明显,垂直群体对于服务产品的适配性要求更高,而对垂类用户具有针对性的垂直平台在细分群体市场经济中的优势将更为突出。返回搜狐,查看更多

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